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Si está lidiando con un periférico defectuoso, es posible que deba reemplazar sus controladores. Aquí se explica cómo actualizar los controladores de dispositivos en Windows 10 y Windows 11.
(Ilustración: AI Studio/Shutterstock)
Un controlador es una pequeña pieza de software que ayuda a su PC a comunicarse con cierta pieza de hardware, como su mouse, teclado o impresora. Sin embargo, de vez en cuando, esos controladores pueden requerir actualizaciones para solucionar ciertos problemas, introducir nuevas funciones o mejorar el rendimiento.
En general, no debería necesitar actualizar sus controladores con mucha frecuencia. Si su hardware funciona según lo previsto, es mejor dejarlo así, ya que los nuevos controladores pueden introducir problemas y solucionarlos. Sin embargo, si tiene problemas con una pieza específica de hardware, o sabe que uno de sus controladores tiene una falla de seguridad que necesita reparación, podría ser una buena idea actualizarlo.
Hay una gran excepción a la regla de «si no está roto, no lo arregles»: los controladores de gráficos. Si es un jugador y tiene una tarjeta gráfica dedicada de Nvidia o AMD, constantemente aparecen nuevos controladores con mejoras de rendimiento para los juegos más recientes. Si un juego al que juegas mejora su rendimiento con el controlador más reciente, vale la pena actualizarlo para aprovecharlo.
En la mayoría de los casos, actualizar un controlador es muy simple. Realmente no recomiendo usar utilidades separadas de «actualización de controladores»; en cambio, puede hacerlo usted mismo con solo unos pocos clics.
Actualizar controladores con Windows Update
Con mucho, la forma más sencilla de actualizar sus controladores es a través de Windows. Si el fabricante del dispositivo envía una actualización del controlador, debe obtenerla a través de una actualización oficial de Windows. Los usuarios de Windows 10 pueden abrir Configuración > Actualización y seguridadluego haga clic en el gran Buscar actualizaciones botón. Golpea el Instalar ahora para descargar las actualizaciones disponibles.
Para aquellos que han actualizado a Windows 11, diríjase a Configuración > Actualización de Windows. Hacer clic Buscar actualizacionesentonces escoge Descargar e instalar junto a las actualizaciones disponibles. La pantalla también puede buscar actualizaciones automáticamente o ya tener una actualización lista y esperando.
Descargar controladores del fabricante
Página de descarga de StreamCam de Logitech (Crédito: Logitech)
En la gran mayoría de los casos, esto debería ser todo lo que necesita. Sin embargo, estos controladores a menudo pueden tardar mucho en llegar a Windows Update. A veces, Windows solo distribuirá una versión «genérica» de Microsoft que evita funciones adicionales.
Por ejemplo, los controladores de mouse genéricos le permitirán usar su mouse, pero es posible que no le permitan ajustar su configuración de DPI o personalizar los botones de manera tan detallada como el software de Logitech. (Sin embargo, los controladores genéricos de Microsoft tienden a ser muy confiables, por lo que, a menos que necesite esas funciones adicionales, no está mal conservar lo que Microsoft le ofrece).
Para descargar un controlador directamente del fabricante, vaya a la página del producto del dispositivo en cuestión. La mayoría de los sitios web tendrán una página de Soporte o Descargas desde la cual obtener el controlador apropiado. Por ejemplo, aquí está la página de descarga.(Se abre en una nueva ventana) para StreamCam de Logitech. Descargue el instalador e instálelo como lo haría con cualquier otro programa.
Sitio web de soporte de Lenovo (Crédito: Lenovo)
Si tiene una computadora portátil, a menudo puede obtener controladores del sitio web del fabricante de la computadora portátil; es más seguro que funcionen con su hardware, aunque pueden estar desactualizados en comparación con los controladores del fabricante del componente en cuestión.
Si ya tiene instalado el software del controlador del fabricante, es posible que pueda actualizar sus controladores desde Windows. Abra la bandeja del sistema en la esquina derecha de la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono del software en cuestión y abra su ventana de configuración principal.
Por ejemplo, para actualizar los controladores de mi tarjeta gráfica AMD Radeon, haría clic con el botón derecho en el icono Configuración de Radeon y elegiría Abrir configuración de Radeon. Dentro de la aplicación, hay una pestaña de Actualizaciones que puede buscar e instalar nuevas actualizaciones.
En casos muy raros, el controlador no se incluirá como instalador en el sitio web del fabricante. En cambio, vendrá como un solo archivo que debe instalar manualmente a través del Administrador de dispositivos de Windows. Para hacer esto, abra el menú Inicio, escriba «Administrador de dispositivos» y presione Entrar. Busque su hardware en la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador. Luego haga clic Buscar en mi computadora el software del controladory navegue hasta el archivo que descargó para instalarlo.
Una vez que el controlador se haya instalado correctamente, debería tener todas las funciones y correcciones de errores más recientes. Si sus controladores vienen con software adicional, puede acceder a él desde la bandeja del sistema o el menú Inicio, como cualquier otro programa.
Vista previa de Microsoft Windows 11